(资料图)
日常消费者在网购过程中,经常会出现商家以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度;或者以消费者签收产品即视为认可商品质量合格的理由让很多遇到产品质量问题的消费者有口难辩,甚至不得不吃个“哑巴亏”。
3月13日消息,上海市市场监督管理局分享了一则案例,案例对拆封商品是否适用7天无理由退货做了阐释。
据悉,案例中的当事人在网店购买了一台笔记本,涉事网店以消费者拆封为由拒绝7天无理由退货。经查,该款笔记本电脑销售页面明确将拆封作为不予退换的理由之一,产品总销量超过660台,货值金额超过500万元。
当事人以消费者已拆封影响商品完好为由拒绝退货的行为构成《侵害消费者权益行为处罚办法》第九条第(三)项的违法行为,青浦区市场监管局依法责令当事人改正并作出罚款4万元的行政处罚。
律师指出,网购是当下消费者购买数码产品的主要途径之一,区别于传统线下销售模式,消费者无法当面试用产品,因此《消费者权益保护法》关于 “七日无理由退货”规定保障了消费者的“后悔权”,也赋予了消费者基于必要查验商品的权利。
诚然,数码产品(如手机、笔记本)一旦激活后,会影响二次销售。但“开箱查验”与“激活产品”不可混同,前者是法律法规赋予的权利。消费者发现类似违法行为可以向市场监管部门反映,市场监管部门将坚定支持消费者维护自己合法权益,共同打造健康的网络购物环境。
X 关闭
- 1、网店因商品拆封拒绝七天无理由退货:最终被罚4万元_世界快讯
- 2、【全球速看料】中国银行云南省分行《金融伴成长》消保系列漫画之珍爱信用
- 3、李强谈监管:不能只踩刹车只设路障 具体详细内容是什么
- 4、iQOO Z7系列手机官宣,3月20日发布,配备120W的快充 环球报道
- 5、当前快播:碧桂园预计2022年归属于公司股东的核心净利润约10亿元至30亿元
- 6、1986年非洲“杀人湖”一夜夺走1700人生命,将水抽出后,揪出凶手
- 7、微头条丨奔驰迈巴赫s600多少钱_奔驰s600多少钱
- 8、五年级英语下册翻译第四单元_五年级英语下册翻译
- 9、全球观焦点:重伤患者送医途中求助 高速交警警车开道护送
- 10、天天资讯:到5月底前,闵行文化公园、体育公园水上游船项目将暂停
-
布偶猫为什么不能养很捣蛋(布偶猫为什么不能养)
1、布偶猫不能养的原因如下:第一、布偶猫价格昂贵,布偶猫只能通过纯人工繁殖,并且数量较少,导致纯种的布偶猫的价格普遍较高,购买成本也比
-
安全文明出行文字_安全文明出行标语-全球今亮点
1、骑车不戴安全帽,阴曹地府去报到。2、2、文明礼让展现你的素质,平安出行保障您的安全。3、3、交通文明两相连,大众安全
-
全球今热点:iQOONeo5发布会时间
今天iQOO正式公布了iQOONeo5的发布时间,随后剪辑小城给大家带来了具体的信息。让我们看看iQOONeo5会议在哪
-
天天速讯:中金评硅谷银行事件与潜在的流动性风险敞口:当前整体情况可能并没有市场担忧的那么紧张
中金评硅谷银行事件与潜在的流动性风险敞口:当前整体情况可能并没有市场担忧的那么紧张:北京时间3月10日凌晨,硅谷银行(SVB,SiliconValleyBank
-
成都理工大学工程技术学院怎么样知乎_成都理工大学工程技术学院怎么样
1、说说自己的情况,18级入学,现大二,四川人,就读于成理某一学科评估还可以的专业。2、(怕被同学认出来,我就匿了。3、
-
观点:丰胸针
1、伊维兰注射丰胸具有无创、无痛、见效快的特点。2、6、组织相容性极好,使用后完美自然,无硬结。3、伊维兰注射丰胸方法
-
【全球播资讯】2018年天津大学排名_来看下具体排名情况
1、第一名:南开大学2、第二名:天津大学3、第三名:天津医科大学4、第四名:天津师范大学5、第五名:天津财经大学6、第6
-
底特律警察_全球快消息
1、《机械战警》是由保罗·范霍文执导,爱德华·诺麦尔、迈克尔·迈纳编剧,彼得·威勒、南茜·艾伦、丹·奥赫里奇、罗尼·考克
-
建队节手抄报简单漂亮(建队节手抄报) 环球滚动
1、建队节手抄报手抄报怎么做美化与设计手抄报的美化与设计涉及的范围主要有:版面设计与报头、题花、插图、尾花和花边设计等。2、版面设计版
-
遭遇流动性危机,美国硅谷银行股价暴跌超60%,这条新闻有什么值得解读的信息
据央视财经报道,美国时间周四,最新公布的美国首次申请失业救济金人数超预期反弹,显示出劳动力市场可能降温的迹象,投资者认为